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Termos de Uso

Última atualização: 25 de junho de 2026

Bem-vindo ao Panlu PDV, plataforma desenvolvida e operada por GM Company (CNPJ 49.194.539/0001-18), com sede em São Paulo — SP. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção antes de utilizar o serviço.

1. Sobre o Serviço

O Panlu PDV é uma plataforma de ponto de venda (PDV) online oferecida como Software como Serviço (SaaS), acessível via navegador web em dispositivos móveis e desktop. O serviço inclui funcionalidades de frente de caixa, controle de estoque, gestão de clientes, emissão de documentos fiscais e relatórios financeiros.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar o Panlu PDV, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Planos e Pagamentos

O Panlu PDV oferece plano mensal e plano anual, com os valores descritos na página de preços. O pagamento é processado de forma segura via Stripe. Ao assinar:

4. Período de Teste Gratuito

Novos usuários podem utilizar o Panlu PDV gratuitamente por 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período de teste, o acesso é suspenso caso não haja contratação de um plano.

5. Uso Permitido

Você concorda em utilizar o serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É expressamente proibido:

6. Disponibilidade do Serviço

Buscamos manter o Panlu PDV disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e nos reservamos o direito de realizar manutenções programadas ou não programadas.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, marca, design e funcionalidades do Panlu PDV são de propriedade exclusiva da empresa desenvolvedora e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil.

8. Limitação de Responsabilidade

O Panlu PDV não se responsabiliza por perdas de dados decorrentes de uso inadequado, falhas de conexão à internet ou situações fora de nosso controle. Recomendamos manter backups regulares das informações críticas do seu negócio.

9. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de configurações ou entrando em contato com o suporte. O acesso ao serviço permanece ativo até o fim do período já pago.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os usuários ativos sobre alterações relevantes com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.

11. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a GM Company: